„Môj otec... má v noci telefón pri sebe,“ povedala sestra nezvestnej ženy. ,,Dúfa, že sa mu niekto ozve ohľadom výkupného, viete, niečo, čo dokáže, že Nancy môže byť stále nažive a že je tam vonku, že čaká, kým ju nájdeme“. Rodina si tiež najala súkromný pátrací tím pod vedením majiteľa Black Wolf Helicopters Chrisa Sharpea.
„Preskúmali sme 99 % jazera pomocou helikoptér, dronov, posádok lodí, žiadne telo sa nám však nepodarilo zatiaľ nájsť“ povedal Sharpe pre ABC News a dodal, že pátracie úsilie komplikuje terén a nedostatok informácií. ,,Pre mňa sa to teraz stáva trestným vyšetrovaním, pretože svedkovia, ktorí tam boli v relevantnom čase, nie sú k dispozícii," odhalil.
Rodina uviedla, že Ng, fitness nadšenkyňa a bývalá študentka práva v Cal State, pracuje s deťmi so špeciálnymi potrebami v Alhambra Unified School District. Jej sestra sa vyjadrila, že je to jej druhý rok, čo navštevuje toto jazero a údajne predtým s láskou hovorila o zážitkoch a krásnej oblasti, kde bývala. "Minulý rok sa každé ráno zobudila len preto, aby tam strávila nejaký čas sama bez skupiny a tento rok to malo byť vzrušujúcejšie, pretože si naplánovali aktivity na jazere," odhalila sestra.
