Charlotte Lake a jej snúbenec Nathanael Guide privítali 25. júna na svet dcérku Avu-Rose. Manželia si rýchlo všimli, že pri dýchaní vydáva zvuky chrápania, a to aj keď nespí. Ava tiež spala viac, ako je pre novorodenca obvyklé, čo jej rodičia pripisovali tomu, že len jednoducho rada spí. Zároveň však bolo znepokojivé to, že dievčatko vôbec nepriberalo.
"Keď sa narodila, povedala som, že znie smiešne, akoby bola prechladnutá," povedala Charlotte. "Lekári si mysleli, že je to normálne, a povedali mi, že bude v poriadku. Postupom času sa však zdalo, že sa jej stav zhoršuje. 4. júla, len deväť dní po narodení Avy, Charlotte povedala ich pôrodnej asistentke, že Ava čudne dýcha," dodala. Testy ukázali, že jej dýchanie a srdcová frekvencia boli dvojnásobne vyššie ako je normálne. Príznaky Avy lekárov spočiatku mátali. Po niekoľkých testoch personál zistil, že Ava má srdcovú vadu.
"Lekári nakoniec povedali, že to vyzerá tak, že má srdcový šelest," povedala Charlotte. Testy vykonané 6. júla odhalili, že Ava má v srdci dieru, život ohrozujúcu srdcovú vadu, ktorá môže u detí spôsobiť zrýchlené dýchanie a dýchavičnosť. A jej aorta, najväčšia tepna v tele, ktorá vedie krv zo srdca do obehového systému, bola "napojená" na nesprávnom mieste. V dôsledku toho sa jej srdce snažilo pumpovať krv po celom tele, čo jej sťažovalo dýchanie.
Medzi príznaky patrí zrýchlený tep srdca, zrýchlené dýchanie, extrémna únava, modrý odtieň kože alebo pier a opuchy nôh, bruška alebo okolia očí, uvádza NHS. Po diagnostikovaní Avy museli zvýšiť jej hmotnosť, aby mohla podstúpiť operáciu. Charlotte povedala: "Lekári sa ma pýtali, či je dosť ospalá, a ja som povedala, že áno. Myslela som si, že je to normálna vec u novorodencov, ale Ava sa v noci naozaj nebudila ako 'normálne' dieťa." Dodala: "Práve som sa snažila vyrovnať s tým, že moje maličké novorodeniatko, ktoré nemalo ani dva týždne, bude potrebovať operáciu srdca. Snažili sme sa, aby pribrala, ale nič v sebe neudržala, takže nakoniec bola napojená na výživovú trubicu."