Úrady v tejto súvislosti zadržali 12 osôb. Podľa predbežného vyšetrovania na príčine bol nesprávny postup pri renovácii chladiarne v podzemí budovy.
Požiar vypukol v stredu popoludní v meste Sin-jü. Vo viacposchodovej budove boli okrem reštaurácie či internetovej kaviarne aj školiace stredisko a penzión. Zhorelo najmä prízemie a prvé poschodie, hustý čierny dym sa však šíril v celej viacposchodovej budove. Väčšinu obetí tvorili vysokoškolskí študenti, ktorí sa v budove v tom čase nachádzali.
Čínsky prezident Si Ťin-pching vyzval všetky štátne inštitúcie, aby si z prípadu vzali hlboké ponaučenie, dôkladne preverovali skryté riziká a hrozby. Odporučil im, aby "rozhodne vykorenili častý výskyt rôznych nehôd na zaistenie bezpečnosti ľudských životov, majetku a celkovej sociálnej stability"
Iba päť dní pred týmto nešťatím zhorel školský internát v stredočínskej provincii Che-nan, kde zomrelo 13 ľudí.
