Čo je to mobbing a bossing? Hoci slová znejú zložito, v skutočnosti len opisujú nezriedkavé situácie. Mobbing je šikana v rámci pracovníkov na rovnakej alebo obdobnej pracovnej pozícii, bossing je šikanovanie podriadeného pracovníka nadriadeným. Je veľmi dôležité poukazovať na to, že takéto problémy existujú. Ľudia si často uvedomia, že sa tento problém týka aj ich samých a uvedomenie si situácie môže znamenať, že sa rozhodnú ju riešiť.
„Jedna klientka mi napísala, že práve pri čítaní výsledkov výskumu si uvedomila, že to, čo sa u nej na pracovisku deje, nie je v poriadku a rozhodla sa dať výpoveď,“ opisuje Mária Harvaníková z PRO Business Solutions. Zamestnanci by mali vedieť, kam sa obrátiť v prípade, že sú obeťami bossingu, a organizácie by mali poskytovať prostriedky na riešenie takýchto situácií.
Firmy berú problémy vážne
Mária Harvaníková z PRO Business Solutions
- U klienta, zahraničnej spoločnosti, sme sa stretli s tým, že zamestnanci majú možnosť anonymne nahlásiť správanie kolegov, ktoré nie je v súlade s hodnotami firmy. Išlo napríklad o znevažovanie niekoho na základe rasy, pohlavia, vyznania, ale napríklad aj o sexuálne obťažovanie. Každé hlásenie je následne adekvátne šetrené a v prípade dokázania môže viesť až k výpovedi. O tomto postupe sme sa dozvedeli práve preto, že na nami odporúčaného kandidáta, vtedy už zamestnanca, prišlo anonymné udanie, ktoré sa ukázalo pravdivé a pracovný pomer mu bol v skúšobnej dobe ukončený. Samozrejme, presnú príčinu sme sa nedozvedeli, ale práve vďaka tejto možnosti anonymného upozornenia na nevhodné správanie vie firma riešiť problém hneď, ako vznikne.