O kontroverznom kroku informovala spoločnosť na svojom webe a upozornil na ňu portál tn.cz. "Vo februári a apríli až máji 2024 bude spoločnosť Finnair zbierať údaje o priemernej hmotnosti zákazníkov a ich príručnej batožiny pri odlete z letiska Helsinki. Údaje zozbierané v našom domovskom centre sa použijú na budúce výpočty vyváženosti lietadiel," vysvetlila spoločnosť, ktorá však dodala, že nikoho nútiť postaviť sa na váhu nebude a váženie je dobrovoľné.
"Každé lietadlo má stanovenú maximálnu hmotnosť, aby sa zabezpečil bezpečný vzlet, a táto hmotnosť sa nesmie prekročiť. Hmotnosť lietadla zahŕňa hmotnosť samotného lietadla a hmotnosť paliva, zapísanej batožiny a nákladu, palubného cateringu, nádrží na vodu a samozrejme zákazníkov," píše aerolinka.
"Zatiaľ čo letecké spoločnosti poznajú hmotnosť všetkých ostatných aspektov, hmotnosť zákazníkov a ich príručnej batožiny sa vypočítava na základe priemerných hmotností potvrdených Úradom civilného letectva. Alternatívnou možnosťou je, že letecké spoločnosti buď použijú vlastné merania a potvrdenie ich výsledkov úradom, alebo použijú štandardné hmotnosti definované Európskym úradom pre bezpečnosť letectva EASA," opísala letecká spoločnosť, ktorá dúfa, že sa im podarí osloviť čo najviac dobrovoľníkov. Pred 5 rokmi totiž rovnaká akcia zaznamenala veľký úspech.
"Dobrovoľných zákazníkov vážime spolu s ich príručnou batožinou. Pri meraní sa nepýtame na osobné údaje, ale do databázy sa zaznamenáva celková hmotnosť zákazníka a príručnej batožiny, vek, pohlavie a cestovná trieda zákazníka. Nezhromažďujú sa žiadne informácie, ktoré by umožnili identifikáciu účastníkov," prizvukuje spoločnosť.