Mamička sa obrátila na viacerých optikov, ktorí jej problémy so zrakom pripisovali dojčeniu a vyčerpaniu z rodičovstva. Bola však presvedčená, že jej príznaky nesúvisia s pôrodom. Náhodná návšteva optiky v decembri odhalila niečo oveľa hrozivejšie. Informoval o tom portál The Sun.
Po tom, čo fotografia zadnej časti Natashinho oka odhalila výrastok na mozgu, jej povedali, aby urýchlene išla do nemocnice. Natasha a 31-ročný manžel Zac sa ponáhľali do nemocnice, kde jej diagnostikovali mozgový nádor druhého stupňa. Šokujúce fotografie ukazujú, že útvar veľkosti golfovej loptičky meral na Natashinom CT päť centimetrov. O niekoľko týždňov neskôr podstúpila desaťhodinovú operáciu na odstránenie nádoru a po nečakanom boji so zdravím sa cíti "šťastná, že žije".
Natasha povedala: "Príznaky som začala pociťovať v deň pôrodu koncom septembra. Po pôrode som na pár hodín zaspala a zobudila som sa so 'slovným šalátom'. Z úst mi vychádzali slová, ale neboli v kontexte, ktorý som mala v mozgu." Aj keď si lekári a pôrodné asistentky si mysleli, že ide o vyčerpanie, cítila, že sa s ňou deje niečo zlé.
"Periférne videnie na ľavom oku som mala mierne rozmazané. Niečo jednoducho nebolo v poriadku. Stále som chodila do miestnej očnej optiky a žiadala som o vyšetrenie, ale stále mi hovorili, že je to naozaj normálne, keď dojčíte, že vidíte divne. Snažila som sa navštíviť tri alebo štyri optiky v oblasti Londýna, ale nemohla som sa objednať. Nikto zo zdravotníckeho personálu, s ktorým som hovorila, nepôsobil dojmom, že by bol znepokojený. Povedali, že je normálne v popôrodných dňoch mať takýto pocit," zverila sa mamička s problémami.