Po tom, čo ponorka krátko po ponorení 18. júna stratila signál, sa rozbehla veľká pátracia akcia, ktorú s napätím sledoval celý svet. Pri nej pátrači zaznamenali čudný zvuk, akési búchanie, ktoré si nik nevedel vysvetliť, no rodinám dával nádej, že ich najbližší ešte stále žijú.
Prvý zvuk bol zaznamenaný 20. júna okolo 23.30 hod. a na nasledujúce ráno búchanie potvrdilo aj americké námorníctvo. Kapitán pobrežnej stráže Jamie Frederick vtedy povedal: "Pokiaľ ide o zvuky, konkrétne, ak mám byť úprimný, nevieme, čo to je." Milióny ľudí s napätím sledovali celú akciu a dúfali, že mužov sa z ponorky podarí zachrániť skôr, ako sa posádke minie zásoby kyslíka.
Medzi pasažiermi na palube boli britskí turisti Hamish Harding, Shahzada Dawood a jeho syn Sulaiman Dawood, pilot francúzskeho námorníctva Paul-Henry Nargeolet a majiteľ ponorky OceanGate, generálny riaditeľ Stockton Rush. Žiaľ, počiatočná nádej, ktorú vyvolal záhadný zvuk búchania, sa neskôr rozplynula.