Balón vzlietol zo severného predmestia Melbourne v pondelok ráno miestneho času. K tragédii došlo približne po pol hodine letu. Bezvládne telo muža bolo nájdené v obytnej oblasti, ozrejmila polícia a oblasť uzavrela. Balón bezpečne pristál o niekoľko kilometrov ďalej. Policajti pri vyšetrovaní okolností incidentu vypočuli pilota a pasažierov balóna, aj očitých svedkov. Cudzie zavinenie polícia predbežne vylúčila.
Austrálsky Národný priemysel komerčného balónového lietania a Austrálska federácia balónového lietania vyjadrili sústrasť rodine a priateľom obete. V spoločnom vyhlásení uviedli, že "koše teplovzdušných balónov sú navrhnuté s ohľadom na bezpečnosť, konkrétne na zabránenie náhodnému vypadnutiu cestujúcich".