Poškodenú kontaktovala telefonicky zo súkromného čísla. Oznámila jej, že zasadala komisia a bol jej pridelený dvojizbový byt v meste. Následne žiadala zloženie zálohy za byt, informovalo Krajské riaditeľstvo Policajného zboru v Nitre.
Neznáma žena sa s poškodenou dohodla na zálohe 300 eur s tým, že po výbere pôjdu zobrať na mestský úrad zmluvy o nájme a kľúče od bytu. Po jeho obhliadke mala byť záloha vrátená. Podvodníčka následne žiadala od poškodenej vygenerované kódy z internetbankingu na výber uvedenej finančnej hotovosti z bankomatu, na základe ktorých boli neznámym páchateľom uskutočnené výbery.
Telefonátu neznámej ženy predchádzal telefonát neznámeho muža, ktorý reagoval na inzerát poškodenej zverejnený na internetovej stránke. Poškodená hľadala v meste Topoľčany byt na prenájom. Poškodená v rámci rozhovoru uviedla, že má podanú žiadosť o pridelenie nájomného bytu na mestskom úrade v Topoľčanoch.
Na podvodníčku vydávajúcu sa za pracovníčku mesta upozorňovala aj radnica. "Dôrazne upozorňujeme občanov, že zamestnanci úradu pri kontakte s občanmi nepoužívajú utajené čísla. Všetky náležitosti sa riešia pri podpise zmluvy pri osobnej návšteve úradu," upozornil magistrát.