Čo preveriť pred kúpou zájazd
Nepodliehajte vidine lacnej dovolenky a pri výbere pobytu si viac ako vzdialenosti ubytovania od mora či centra, všímajte to, či daná cestovka spĺňa to, čo má spĺňať. "V prvom rade musí byť predávajúci na stránke riadne identifikovaný a na základe uvedených údajov, by si mal každý spotrebiteľ zistiť, či je predávajúci zapísaný vo verejných registroch Slovenskej republiky (obchodný register alebo živnostenský register), či má v predmete podnikania prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry. Každá cestovná kancelária je povinná, okrem iného, informovať spotrebiteľa o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovnej kancelárie. V prípade, ak ide o sprostredkovanie zájazdu, tak sprostredkujúca cestovná kancelária alebo cestovná agentúra je povinná uviesť, pre ktorú cestovnú kanceláriu zájazd sprostredkúva," vysvetľujú odborníci zo SOI.
Samostatnou kategóriou je predaj dovolenky na Facebooku či inej sociálnej sieti. "Súčasne spotrebiteľov upozorňujeme na predaj zájazdov cez sociálne siete (najmä facebook), ktoré sú zneužívané niektorými subjektmi na predaj a nielen zájazdov - nie je známa identita predávajúceho, objednávke zájazdu predchádza komunikácia cez sociálne siete alebo telefonicky, predávajúci žiada peniaze vopred bez poskytnutia predzmluvných informácií a zmluvy o zájazde," upozorňuje SOI s tým, že toto sa však netýka prezentácie zájazdu od etablovaných cestovných kancelárii. V tom prípade ide o reklamu.
Na aké cestovky upozorňuje SOI si prečítajte na nasledujúcej strane.
