Ako podľa webu krone.at uviedol letecký expert Thomas Friesacher, v takej chvíli sú piloti iba „hosťami vo svojom kokpite“. Lietadlo Airbus A320 na ceste zo španielskeho mesta Palma de Mallorca do Viedne vletelo do búrky, ktorá podľa posádky kabíny nebola viditeľná na radare, uviedli aerolínie Austrian Airlines. Stroj pre incident dokonca vyslal tiesňové volanie „Mayday! Mayday! Mayday!“. Napokon sa mu však podarilo bezpečne pristáť, hoci krupobitie výrazne poškodilo okná na kabíne pilotov, nos lietadla a niektoré obkladové panely.
Hoci aerolinky uviedli, že búrka nebola viditeľná na radare, pre meteorológov bola dobre viditeľná už pol hodiny vopred. „Pýtali sme sa preto sami seba, prečo to posádka Austrian Airlines nemohla vidieť,“ povedal meteorológ Christoph Matella. Friesacher však vysvetlil, že to bolo spôsobené tým, že meteorologický radar v lietadle ukazuje najmä vlhkosť. „Tento druh krupobitia je však veľmi studený, a preto veľmi suchý. Krúpy sa potom doslova hádžu z oblakov na kilometre ďaleko. Na radare sa to nedá zistiť.“
