Ako prvé informovalo o nehode Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby SR. Ako uviedlo, ku skupine 6 topiacich sa ľudí v Malom Dunaji po prevrátení malého plavidla vyslali dve pozemné ambulancie a vrtuľník. „Na mieste bola záchranármi ošetrená jedna ľahko zranená osoba. Ostatní sú v poriadku,“ informovali. Na miesto prišli aj hasičské tímy zo Senca a Šamorína.
„Celkovo sa vodnej túry malo zúčastniť 30 ľudí, ale jedno kanoe s tromi osobami sa prevrátilo. Ďalší traja im išli na pomoc,“ uviedol veliteľ zásahu hasičov zo Šamorína s tým, že keď prišli na miesto, tak už boli všetci z vody na brehu. To, či mali osoby na sebe vesty, nám nevedeli potvrdiť, ani vyvrátiť.