Dôveryhodná cestovná kancelária bude mať vždy zabezpečenú stránku a umožní kontaktovať ich prostredníctvom rôznych kanálov. „Informácie, ako sú nesprávne kontaktné údaje, absencia recenzií mimo stránky alebo podozrivo nízke ceny, sú jasné znaky podvodu. Spoľahlivé cestovné kancelárie majú transparentnú komunikáciu a poskytnú všetky potrebné informácie,“ vysvetľuje David Gavaľa a dodáva, že zoznam dôveryhodných cestovných kancelárií si môžete overiť na stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.
Nikdy neplaťte vopred
O peniaze môžeme prísť, ak zaplatíme za dovolenku vopred, cez neoverené platobné metódy, alebo ak poskytneme citlivé osobné údaje podvodníkom. „Ak idete zaplatiť za dovolenku, veľký pozor treba dávať pri zadávaní bankových údajov. V rámci nákupného košíka vás odkáže pred platobnú bránu, kde vám vybehne formulár, kam musíte zadať číslo vašej karty a môže sa stať, že vaša platba neprebehla. Ani nemala ako prebehnúť, keď tam nie je funkčná platobná brána, to však útočníkovi vôbec neprekáža, ide o zámer. V momente, keď vyplníte údaje vašej karty a dáte odoslať, má útočník kompletné číslo vašej karty a tú môže zneužiť. Existujú push notifikácie alebo overovania cez SMS, ale nie všetky stránky to vyžadujú, a to vrátane niektorých leteckých spoločností,“ vysvetľuje odborník na digitalizáciu Milan Cák. Ak sa dostaneme do takejto situácie, je dôležité okamžite kontaktovať svoju banku a pokúsiť sa zrušiť transakciu.
