Borrell aj Lenarčič zdôraznili, že EÚ je "hlboko znepokojená" rozkazom izraelskej armády evakuovať civilistov z oblasti tamojšieho utečeneckého tábora, ktorý sa týka približne 250.000 ľudí. "Tieto príkazy ohrozujú aj pacientov Európskej nemocnice, jednej z mála zostávajúcich čiastočne fungujúcich nemocníc na juhu Pásma Gazy," uviedli Borrell a Lenarčič v tlačovej správe. Zranení a chorí pacienti z Európskej nemocnice, vrátane tehotných žien a starších ľudí, boli nútení presťahovať sa do iných zariadení, pričom zdravotnícky personál sa snažil zachrániť zdravotnícke vybavenie.
Rozhodnutie Izraela o evakuácii podľa nich zvýši preplnenosť nemocníc a spôsobí vážne výpadky v už aj tak preťažených fungujúcich nemocniciach v čase, keď je prístup k pohotovostnej zdravotnej starostlivosti kritický. Borrell a Lenarčič zdôraznili, že aby evakuácie neboli násilným vysídlením, musia byť v súlade s medzinárodným humanitárnym právom zaručujúcim bezpečnosť pri tranzite a riadne ubytovanie evakuovaných ľudí v oblastiach považovaných za bezpečné útočisko.
Izrael je zodpovedný za to, že vysídlené osoby sa budú môcť po skončení operácie vrátiť do svojich domovov. Presídlené osoby okrem toho musia mať prístup k potrebným základným službám. EÚ vzhľadom na zhoršujúcu sa situáciu v regióne zmobilizovala všetky svoje krízové a humanitárne nástroje na nasmerovanie potrebnej pomoci do Pásma Gazy. To zahŕňa zdravotnícky materiál, lieky a výrazné zvýšenie finančných prostriedkov pre humanitárnych partnerov Únie.
