Michael Dudjak (20) s Crooksom chodil do školy a väčšinu svojho života si naňho spomína ako na pomerne zdržanlivého a tichého spolužiaka. Údajne nepočul ani nevidel, že by bol Crooks aktívne šikanovaný rovesníkmi. Dudjak ale dodal, že Crooks bol často sám. Nevedel si spomenúť, že by sa niekedy vyjadroval k politike alebo bol veľmi aktívny na sociálnych sieťach. Dudjak bol v sobotu večer s priateľmi a známymi zo strednej školy, keď sa dozvedel, že Crooks je strelec. Všetci boli "v šoku" a "nemohli pochopiť" túto správu, povedal.
Otec Thomasa Crooksa, údajne v sobotu neskoro večer pre CNN uviedol, že sa snaží zistiť, "čo sa to deje", ale o svojom synovi nechce hovoriť, kým sa neporozpráva s orgánmi činnými v trestnom konaní. Crooks použil pušku typu AR, o ktorej úrady uviedli, že ju podľa nich kúpil jeho otec.
Kevin Rojek, špeciálny agent FBI zodpovedný za Pittsburgh, uviedol, že vyšetrovatelia zatiaľ nevedia, či si zbraň zobral bez súhlasu svojho otca.
Crooks pracoval v domove dôchodcov ako pomocník pri stravovaní, čo je práca, ktorá spravidla zahŕňa prípravu jedla.
Marcie Grimmová, správkyňa zariadenia Bethel Park Skilled Nursing and Rehabilitation, vo svojom vyhlásení uviedla, že bola "šokovaná a zarmútená, keď sa dozvedela o jeho účasti". Pani Grimmová dodala, že Crooks mal pri prijímaní do zamestnania čistú minulosť.
