Treva Ashton (15) mal tri dni upchatý nos, keď ho jeho 45-ročná mama Sharon Gauciová zo Sydney zobrala k všeobecnému lekárovi. Zdravotníkov znepokojilo, že mladík vyzeral zmätený, a tak mu povedali, aby išiel rovno na pohotovosť. Mal teplotu 40 °C, nízku srdcovú frekvenciu a nízky krvný tlak.
Keď však prišli do nemocnice, rodina musela čakať na vyšetrenie 90 minút a Treva nakoniec poslali domov s Paralenom. Zdravotné sestry mali mať podozrenie, že žiak deviateho ročníka má žalúdočnú chrípku alebo chrípku a jednoducho si potrebuje oddýchnuť.