Orgány EÚ na ochranu spotrebiteľov majú podozrenie, že americká spoločnosť Meta, vlastník sociálnych sietí Facebook a Instagram, neposkytol používateľom dostatočne jasné informácie o svojom platobnom systéme. V roku 2023 dala Meta svojim používateľom na výber, či budú platiť za Facebook a Instagram, alebo budú súhlasiť s tým, aby sa ich údaje používali na personalizovanú reklamu. Úrady skúmajú, či spoločnosť mohla použiť zavádzajúce alebo agresívne metódy na zabezpečenie súhlasu. Obávajú sa tiež, že spotrebitelia boli pod neprimeraným tlakom, "aby si rýchlo vybrali medzi týmito dvoma modelmi v obave, že okamžite stratia prístup k svojim účtom a sieti kontaktov".
Orgány na ochranu spotrebiteľov informovali spoločnosť Meta o svojich obavách prostredníctvom európskej Siete spolupráce v oblasti ochrany spotrebiteľa (CPC), ktorej činnosť koordinuje Komisia. Spoločnosť má teraz čas do 1. septembra, aby zareagovala na obvinenia.
