Rozhodli sa teda kontaktovať prevádzkovateľa domény. Ten im odporučil, aby sa obrátili na firmu, ktorá overuje obchodné praktiky internetových obchodov, no a ich obavy sa potvrdili. Dozvedeli sa, že ide naozaj o podvod.
„Na doméne superfitsk.sk došlo k podvodu, pretože ide o falošný e-shop, ktorý účtuje len kartou, no zakúpené veci nikdy nedorazia. Tento obchod nespĺňa základné podmienky obchodného zákona, ako je uvedenie spoločnosti IČO a kontakt,“ uvádza sa v stanovisku.
K prípadu sa vyjadrila aj Slovenská obchodná inšpekcia (SOI). Tá však doteraz nezaznamenala ani jeden podnet či sťažnosť na tento e-shop. Avšak varovala, že na stránke nie sú dostupné kontaktné údaje obchodníka, prostredníctvom ktorých by bolo možné zistiť jeho totožnosť. Tieto údaje taktiež nie sú dostupné ani na verejne dostupnom portáli registrátora domény.