HZS prijala v pondelok (22. 7.) neskoro večer žiadosť o pomoc z Chaty pod Rysmi. Dvaja 21-roční Belgičania boli dehydrovaní a pociťovali celkovú nevoľnosť. Mužom podali medikamentóznu liečbu. "Keďže sa osoby nachádzali na horskom zariadení poskytujúcom ubytovacie služby, transport bol odložený na ráno a o súčinnosť bola požiadaná posádka Vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby (VZZS) z Popradu," uvádza HZS s tým, že letecky boli transportovaní do Starého Smokovca, odkiaľ pokračovali na vlastnú žiadosť samostatne.
V utorok skoro ráno požiadala o pomoc horských záchranárov z Mengusovskej doliny, z Chaty pri Popradskom plese, dvojica turistov českej národnosti. Mladík vo veku 19 rokov si na túre poranil nohu a nebol schopný ďalej pokračovať samostatne. Druhý, 21-ročný muž požiadal o transport z horskej oblasti. Pozemní horskí záchranári zranenému poskytli zdravotnú starostlivosť a turistov transportovali na zastávku Tatranskej elektrickej železnice pod Popradským plesom. Ďalej pokračovali na vlastnú žiadosť samostatne.
