Keď sa deti, vnúčatá a najbližší začali ponáhľať do zámku Balmoral v Škótsku, verejnosť vytušila, že sa čosi deje. Po niekoľkých hodinách, keď celá Británia myslela na svoju kráľovnú, sa potvrdili tragické správy.
V mesiacoch, ktoré predchádzali kráľovninej smrti, sa panovníčka po odchode svojho milovaného manžela princa Philipa († 99), cítila čoraz viac izolovaná. Už v aj tak náročnom období kráľovná prišla o niekoľko blízkych priateľov a napriek veľkej rodine, pociťovala samotu.
Zjeme i preto začala pozývať bývalých členov svojho personálu, aby ju navštívili a porozprávali sa o starých časoch. Životopisec Robert Jobson, ktorý sa vo svojej práci venuje najmä kráľovskej rodine, vo svojej novej knihe uviedol, že jeden z jej bývalých zamestnancov povedal: "Povedala mi, že už nikoho (svoj personál a služobníctvo) nepozná.“ Je preto možné, že nebohú Alžbetu zaujali len pravidelné návštevy a telefonáty jej vnuka princa Williama.
