Zároveň ozrejmuje, že ak niekto trvá na tom, aby pes so špeciálnym výcvikom nemal niekde vstup, musí to byť len v odôvodnených nevyhnutných prípadoch a musí zabezpečiť danej osobe so zdravotným postihnutím asistenta - inú osobu. V opačnom prípade dochádza podľa ÚKOZP k neprijateľnému znevýhodneniu týchto osôb, ako aj k nepriamej diskriminácii z dôvodu ich zdravotného postihnutia. Dôvodom vykázania vodiaceho psa z dopravného prostriedku alebo iných verejných priestorov nemôže byť ani skutočnosť, že nemá náhubok.
Pri problematike prepravy osôb s obmedzenou schopnosťou pohybu odkázaných na invalidný vozík ÚKOZP poukázal aj na konkrétny prípad. Týkal sa odmietnutia prepravy osoby na invalidnom vozíku taxikárom taxislužby. "Zákazník si v tomto prípade cez aplikáciu objednal taxík na presun po Bratislave. Keď taxikár prišiel zákazníka vyzdvihnúť, zistil, že je na invalidnom vozíku, z tohto dôvodu zrušil jeho objednávku, odmietol invalidný vozík naložiť a odišiel," vysvetľuje. Ozrejmil, že pri objednávke zákazník vopred neuviedol, že má invalidný vozík, keďže sa mu už viackrát stalo, že taxikári po prečítaní takej poznámky objednávku rovno odmietli. ÚKOZP upozorňuje, že takéto konanie porušuje Dohovor o právach osôb so zdravotným postihnutím.
