Jedna z kabínok začala so zatiaľ neznámych príčin horieť okolo 21.00 h, z nej plamene preskočili na ďalšiu. Medzi zranenými sú aj štyria policajti. Osemnásť zranených ošetrili v nemocnici, jedna osoba utrpela zranenia pri páde. Obe kabínky, ktoré kompletne zhoreli, sa v tom čase nachádzali na úplnom vrchu ruského kola. Ľudí z kabínok postupne evakuovali. V čase incidentu vystupoval nemecký raper Ski Aggu, ktorý na Instagrame uviedol, že je „zhrozený a šokovaný“ tým, čo sa stalo.
Festival bol po požiari dočasne prerušený. Asi hodinu po vypuknutí požiaru sa jednom pódiu objavilo oznámenie, že zranení sú v poriadku a festival bude pokračovať vystúpením nemeckého rapera Cro. Stalo sa tak okolo 23. hodiny. V nedeľu v ranných hodinách prišiel na miesto incidentu špecializovaný vyšetrovateľ, ktorý začal skúmať príčinu nešťastia, dodala prostredníctvom svojej hovorkyne polícia. Najprv začala horieť jedna z kabínok ruského kola v sobotu približne o 21.00 SELČ. Oheň sa vzápätí rozšíril aj na druhú kabínku. Požiar obe kabínky kompletne zničil, píše DPA.
Z dovedna 23 zranených osôb štyri utrpeli popáleniny a jedna utrpela zranenia v dôsledku pádu. Ďalší zranení vrátane prvých ľudí, ktorí prišli na pomoc a najmenej štyroch policajtov, sa nadýchali splodín horenia. Jeden z návštevníkov festivalu z Kolína nad Rýnom vypovedal, že ruské kolo sa náhle zrýchlilo. Horiace gondoly sa nachádzali na samom vrchu kolesa. Ľudí z kabínok postupne evakuovali.