O pomoc ich v utorok (20. 8.) krátko po 14.00 h požiadal cudzinec, ktorý mal pri nakladaní vecí do batožinového priestoru auta zabuchnúť dvere, a to sa malo vzápätí uzamknúť. Na zadných sedadlách zostalo jeho trojročné dieťa a len niekoľkomesačné bábätko, informovalo Krajské riaditeľstvo Policajného zboru v Trnave.
Policajti po príchode na Hlavnú ulicu v Galante zistili, že deti sú uzamknuté v čiernom rozhorúčenom aute. Obe už hlboko dýchali a plakali. So súhlasom majiteľa preto rozbili pomocou bezpečnostného kladiva sklo na predných dverách. Cez okno sa im podarilo otvoriť zadné dvere a deti dostať do bezpečia. Deti boli v poriadku a nepotrebovali lekárske ošetrenie, potvrdila polícia.