Po 16 dňoch strávených v nemocnici mu diagnostikovali západonílsku horúčku, ktorú prenášajú komáre. Na určení diagnózy sa podielalo 20 doktorov. John v súčasnosti robí malé pokroky. Napísal to jeho otec na portáli, kde založil online zbierku, aby mohol pokryť náklady na liečbu. Vírus, ktorým sa John nakazil, ho takmer zabil.
Hoci 8 z 10 ľudí nakazených západonílskym vírusom nemá takmer žiadne symptómy, Johnov prípad je príkladom, aká vážna môže byť situácia. Medzi najčastejšie príznaky sa zaraďuje vysoká horúčka, bolesť hlavy, kóma, strata zraku či paralýza. Liečba môže trvať niekoľko týždňov až mesiacov.