„Sme nesmierne zarmútení a šokovaní touto bolestnou tragédiou, nikto nič podobné nečakal. S rodinou a jej právnymi zástupcami sme v kontakte a od začiatku prejavujeme pripravenosť ponúknuť pomoc,“ vyhlásil hovorca poisťovne Vlastimil Sršeň. Predseda predstavenstva VZP Robert Kareš uviedol, že ich zatiaľ nikto z rodiny nekontaktoval: „Ak sa nám ozvú s tým, že sú vo finančnej tiesni, som ochotný vyriešiť to v priebehu niekoľkých hodín. A som si istý, že pomoc bude rádovo vyššia, než akú zozbiera verejnosť. Išlo by o milióny korún.“