Po mesiacoch zisťovania príčiny sa dozvedel, že Ruby trpela syndrómom náhlej arytmickej smrti (SADS), vzácnym genetickým ochorením To spôsobuje zhrubnutie srdcového svalu, čo sťažuje pumpovanie krvi. Fatálnym následkom je náhla zástava srdca.
Dale bol zo situácie zdrvený, pretože Ruby nemala žiadne príznaky. Najťažšie pre neho bolo oznámiť staršiemu synovi, že jeho milovaná mamička už nie je medzi živými. Dale sa teraz obáva, že ich deti, Arthur (4) a Winifred (1), môžu byť nositeľmi rovnakého génu.
S podporou nadácie vyzbieral viac než 20 300 eur na zvýšenie povedomia o syndróme, ktorým trpela jeho manželka a dúfa, že sa vďaka testom dozvie viac o zdraví svojich detí.