Desaťročná Bella Macey bojuje v nemocnici so syndrómom komplexnej regionálnej bolesti (CRPS), zatiaľ čo jej rodina zúfalo hľadá liečbu v zahraničí.
CRPS je zriedkavá neurologická porucha, ktorá spôsobuje extrémne nepohodlie a je známa ako jedna z najbolestivejších neliečiteľných chorôb na svete. Táto oslabujúca porucha spôsobila mladej dievčine z Melbourne stratu pohyblivosti v nohe a už viac ako mesiac zažíva neznesiteľnú bolesť.
Infekcia sa u Belly prvýkrát objavila, keď bola s rodinou na dovolenke na pláži na Fidži. Pľuzgier sa však čoskoro stal neznesiteľným a začala ju bolieť celá noha. Po návrate do Melbourne ju urýchlene previezli na pohotovosť v nemocnici Alfred, aby dostala liečbu. Lekári vykonali röntgenové snímky, ultrazvuk a krvné testy, no nedokázali zistiť, čo je zle. Bella medzitým dostávala silné antibiotiká, ktoré však mali malý alebo žiadny účinok na zmiernenie jej bolesti.