V dohľadom čase by mal byť problém s výpadkami odstránený. Rezort vnútra to uviedol v reakcii na tvrdenia Únie miest Slovenska (ÚMS) o tom, že systém je dlhodobo nefunkčný. "Pokiaľ ide o kapacity, čiže počty termínov na rezerváciu, sú prispôsobené kapacitám pracovísk cudzineckej polície. Výrazná časť je vyhradená žiadateľom o udelenie/obnovenie prechodného pobytu na účel zamestnania na Slovensku, a to z dôvodu aktuálnej situácie na trhu práce," vysvetlilo MV.
ÚMS sa listom obrátila na ministra vnútra Matúša Šutaja Eštoka (Hlas-SD) so žiadosťou o sfunkčnenie rezervačného systému pre registráciu cudzincov na podanie žiadosti o pobyt v SR a o prijímanie žiadostí na oddeleniach cudzineckej polície tak, ako to upravuje zákon o pobyte cudzincov. ÚMS tvrdila, že rezervačný systém kolabuje a webová stránka Ministerstva vnútra SR informuje, že bez rezervácie termínu žiadosti nebudú vybavené. Zároveň poukázala na to, že technické problémy a preťaženosť systému sú dlhodobou niekoľkomesačnou záležitosťou.