Princ William si vo svojom dvojdielnom dokumentárnom filme „Princ William: Môžeme skoncovať s bezdomovectvom“ zaspomínal na okamih z detstva, ktorý ho zmenil. Ako píše New York Post, v klipe, ktorý bol zverejnený v sobotu, sa kráľovský princ podelil o to, že jeho záujem o charitatívne úsilie sa začal po tom, ako ho jeho zosnulá matka, princezná Diana, vzala spolu s bratom do britskej charitatívnej organizácie The Passage, ktorá podporuje ľudí, ktorí zažívajú bezdomovectvo alebo sú ním ohrození.
„Moja mama ma vzala do The Passage, vzala tam mňa aj Harryho. Musel som mať vtedy 11, možno 10 rokov. Nikdy predtým som na ničom takom nebol a trochu som sa obával, čo môžem očakávať. Moja mama sa venovala svojmu zvyku, aby sa všetci cítili uvoľnene, smiala sa a s každým žartovala. Pamätám si, že som si vtedy tak trochu pomyslel: 'No, ak všetci nebudú mať domov, budú všetci veľmi smutní. Ale bolo neuveriteľné, aké to bolo šťastné prostredie,“ spomína si William.
Predpokladá sa, že tento dokument je prvým, v ktorom sa William verejne vyjadril o svojom bratovi na pozadí pretrvávajúcej rodinnej roztržky. V lete sa objavili správy, že rozkol medzi vojvodom zo Sussexu a jeho bratom je „veľmi zlý“, ale nie „nenapraviteľný“, keďže sa zdalo, že ich vzťah sa dostal do ďalšieho problému, keď Harry požiadal o dodatočnú bezpečnosť pre seba a svoju rodinu počas návštevy svojej vlasti. Približne v tom istom čase zdroje tiež informovali, že kráľ Karol sa s Harrym prestal rozprávať napriek synovým pokusom pýtať sa na panovníkovo zdravie po diagnostikovaní rakoviny.