„Horolezec sa išiel pozrieť na poškodenie a prišiel aj záchranný tím. Kus konštrukcie sa uvoľnil," dodal. Našťastie, pri incidente sa nikto nezranil a atrakcia bola zatvorená, kým sa nevykoná kontrola jej bezpečnosti a nevykonajú sa potrebné opravy.
Hovorca West Midlands Safari Park uviedol: „Môžeme potvrdiť, že v piatok 25.10. o 15.25 h sa na našej atrakcii Monkey Mayhem čiastočne oddelil nosník. Prevádzkovateľ našej atrakcie vykonal núdzové zastavenie a dvaja hostia boli bezpečne evakuovaní v súlade s našimi postupmi. Neboli hlásené žiadne zranenia a bola ponúknutá prvá pomoc, ktorá však nebola potrebná. So zúčastnenými osobami sme zostali v kontakte. Bezpečnosť našich hostí je naďalej mimoriadne dôležitá a z preventívnych dôvodov zostane horská dráha Monkey Mayhem zatvorená, kým sa vykonajú a ukončia kontroly. Zvyšok parku je plne funkčný ako zvyčajne."