Prípad sa týkal vyšetrovania trestného činu, v ktorom bola sťažovateľka obeťou obchodovania s ľuďmi. Sťažovateľka vyrastala v štátnej starostlivosti a v dospelosti sa dostala za pomoci tretej osoby do Spojeného kráľovstva Veľkej Británie a Severného Írska, kde podľa MS vykonávala prostitúciu. V Spojenom kráľovstve sa jej podarilo nadviazať kontakt s políciou, ktorá jej poskytla pomoc prostredníctvom Armády spásy. Sťažovateľka sa následne vrátila na Slovensko v rámci programu Medzinárodnej organizácie pre migráciu (IOM) a bola zaradená do programu Slovenskej katolíckej charity (SKCH) pre obete obchodovania s ľuďmi.
Slovenské orgány začali trestné konanie na základe oznámenia od SKCH, trestný čin klasifikovali ako kupliarstvo spojené s dojednaním prostitúcie. "Na základe toho bola odsúdená osoba, ktorá pomohla sťažovateľke dostať sa do Spojeného kráľovstva a profitovala z jej prostitúcie. Sťažovateľka však namietala, že slovenské orgány nezohľadnili, že bola identifikovaná ako obeť obchodovania s ľuďmi a vyšetrovanie bolo nedostatočné, čo jej znemožnilo získať podporu a odškodnenie určené pre obete obchodovania s ľuďmi," priblížilo MS. Doplnilo, že sťažovateľka taktiež tvrdila, že vyšetrovanie bolo vedené necitlivým spôsobom, pričom musela opakovane vypovedať o traumatizujúcich udalostiach bez ohľadu na svoj zdravotný stav.
