Hotel Dubrovnik sa zrútil približne o 01.00 h miestneho času (05.00 SEČ). Na mieste zasahujú záchranné zložky vrátane polície a hasičov a snažia sa odstrániť trosky, aby vyslobodili uviaznuté osoby.
Medzi nimi sú aj pracovníci zo staveniska, ktorí v hoteli údajne pracovali na projekte bez stavebného povolenia. Projekt obec zastavila v auguste. Rada obce Villa Gesell požiadala obyvateľov a médiá, aby boli opatrní pri šírení akýchkoľvek informácií. "Ide o kľúčové momenty, v ktorých sa pracuje na tom, aby sa zabránilo stratám na ľudských životoch," upozornila vo vyhlásení.