Železničná stanica bola pritom v posledných rokoch dvakrát rekonštruovaná a kritici srbskej vlády pripisujú katastrofu korupcii a neporiadnej rekonštrukcii. Budovu po poslednej renovácii, ktorú vykonávali čínske firmy, otvorili v júli. Podľa štátnej železničnej spoločnosti však nebola zrútená vonkajšia strecha súčasťou rekonštrukcie.
Obyvatelia Nového Sadu počas piatka a soboty zapálili sviečky a položili kvety k provizórnemu pamätníku obetí neďaleko železničnej stanice a na hlavnom námestí v meste. Mnohí tiež reagovali na výzvu na darovanie krvi.