Podľa hovorkyne ZČU Andrey Čandovej zavolal v stredu po 16.00 h na tiesňovú linku študent univerzity a oznámil, že v okolí ekonomickej fakulty počul streľbu alebo zvuky podobné streľbe. Na základe tohto oznámenia na miesto vyrazila polícia vrátane prvosledových hliadok, zásahovej jednotky, útvaru rýchleho nasadenia (URNA) či policajného vrtuľníka.
Polícia podľa Hodana v reakcii na oznámenie poslala všetkým osobám v okruhu jedného kilometra od univerzity SMS, v ktorej ich o situácii informovala.
Asi pred dvomi mesiacmi sa na univerzite uskutočnilo cvičenie, ktoré simulovalo útok aktívneho strelca. Podľa Hodana polícia nacvičené veci aplikovala aj počas stredajšieho ostrého zásahu.