Doktorka Malhotraová vyzvala ľudí, aby v posledných hodinách života pacienta vyriekli „jednoduché veci, na ktorých najviac záleží“, ako napríklad povedať mu, že ho máte radi, poďakovať mu alebo ho možno požiadať o odpustenie.
„Keď sa začne blížiť čas, povzbudzujem všetkých svojich pacientov a ich rodiny, aby sa podelili o veci, ktoré sú pre nich najdôležitejšie. Tieto slová môžu pre niekoho znamenať svet v jeho posledných chvíľach a ja som na vlastnej koži videla, aký veľký význam to má," povedala na záver.