Ako informuje portál Mirror, cestujúci, ktorí cestovali letom Iberia Express IB1696, čelili na palube neznesiteľnej horúčave, keďže teploty v kabíne stále stúpali. Let mal odštartovať v stredu o 13:30, no po oznámení meškania sa začal jeden z pasažierov správať mimoriadne agresívne.
“Ľudia začali byť vo všeobecnosti veľmi nervózni,“ uviedol očitý svedok, ktorý si želal zostať v anonymite. Keď sa pilot po meškaní pripravoval na vzlet, pasažier údajne vyskočil zo sedadla, kričal, že to už „nemôže vydržať“, a žiadal, aby mohol vystúpiť.
Posádka mu však vystúpenie neumožnila, na čo muž reagoval obvinením z „plnohodnotného únosu“. Narastajúce napätie v kabíne prinútilo letušky privolať políciu. Po príchode príslušníkov Civilnej gardy pasažier údajne aktivoval núdzovú šmykľavku.
Jeho konanie nielenže zvýšilo paniku medzi cestujúcimi, ale spôsobilo aj evakuáciu lietadla. Očitý svedok, ktorý pokračoval v ceste do Alicante, povedal: “Pilot nám oznámil, že lietadlo je mimo prevádzky a nemôžeme odletieť. Situácia bola veľmi náročná, niektorí ľudia zmeškali nadväzujúce lety. Jeden pasažier napríklad cestoval do Kolumbie, iný do Južnej Afriky. Budú musieť prespať v hoteli v Madride, pričom stále nevedia, či im to preplatí letecká spoločnosť, alebo si to budú musieť zaplatiť sami. Letecká spoločnosť však postupovala dobre, dostali sme poukážky na jedlo a informačný list s vysvetlením práv a návodu, ako podať reklamáciu.“
Po incidente museli cestujúci opustiť lietadlo a presunúť sa k prepážke Iberia Express, kde im boli vystavené nové letenky. Podozrivý bol zadržaný a obvinený z narúšania verejného poriadku a poškodzovania majetku. Za svoje konanie ho pravdepodobne čaká vysoká pokuta.
