Ešte pred Vianocami majú v zariadení kapustnicu niekoľkokrát, a to vďaka ľuďom, ktorí im pomáhajú. "Štedrý večer je trošku melancholický. Stravu máme, ale nikomu neviete 'zabrzdiť' myšlienku, že žil kdesi v rodine, ako sú na tom jeho deti, manželka, kde je manžel alebo blízki ľudia. Vidieť, že sú tú chvíľu skleslí, niekomu vyjde aj slza," povedal s tým, že radostnú a pokojnú vianočnú atmosféru sa snažia navodiť koledami aj rozhovormi.
Podľa neho si ľudia bežne neuvedomujú a dostatočne nevážia, čo majú. Pripomenul, že ľudia bez domova nestratili len prácu a strechu nad hlavou. "Najväčšia strata je, ak stratíte blízkych ľudí, manželku, deti, priateľov a ostávate sám. To je najväčšia bieda. Od toho sa odvíja život bezdomovca - smútok, alkohol, smetný kôš. Pretože byť dlho prázdny a smutný, to neunesie nikto z nás. Mať priateľov, rodinu, dobrých ľudí okolo seba a dobrú prácu, je veľké požehnanie a veľké šťastie," dodal.
Ako organizácia uvádza na svojej webovej stránke, poskytuje služby ako útulok, nocľaháreň, nízkoprahovú nocľaháreň známu ako hangár, ale aj útulok pre jednotlivcov s deťmi alebo rodiny s deťmi. V zariadení ubytovávajú medzi 250 až 350 klientmi.
