Spoločnosť uviedla, že pri rozhodnutí zohľadnila prvotné výsledky vyšetrovania stredajšej havárie jej lietadla na linke do Grozného v ruskom Čečensku. Neskôr muselo zmeniť smer nad Kaspické more a havarovalo pri pokuse pristáť v meste Aktau v Kazachstane.
Podľa niektorých správ lietadlo poškodila ruská protivzdušná obrana. AZAL bude podľa ruskej tlačovej agentúry Interfax pokračovať v letoch do šiestich veľkých miest v Rusku vrátane Moskvy a Petrohradu.
Ruská tlačová agentúra TASS informovala, že let AZAL do juhoruského mesta Mineraľnyje vody vrátili v piatok späť do Baku. Pilotom oznámili, že časť vzdušného priestoru nad južným Ruskom bola uzavretá.