"Vladimir Putin sa ospravedlnil za tragický incident, ku ktorému došlo v ruskom vzdušnom priestore," oznámil Kremeľ v sobotu po telefonickom rozhovore lídrov oboch krajín. Putin údajne tiež vysvetlil, že ruská protivzdušná obrana v čase letu odrážala útoky ukrajinských dronov. Prezident však bezprostredne neuviedol, že došlo k zásahu lietadla raketou. Zároveň "opätovne vyjadril hlbokú a úprimnú sústrasť rodinám obetí a zaželal zraneným skoré uzdravenie," povedal Kremeľ.
Lietadlo typu Embraer 190 spoločnosti AZAL smerovalo z azerbajdžanskej metropoly Baku do čečenského hlavného mesta Groznyj. Lietadlo muselo počas letu zmeniť smer a havarovalo pri pokuse pristáť v meste Aktau v Kazachstane. Na palube bolo 67 ľudí vrátane piatich členov posádky.
