Hovorca polície provincie Quang Nam uviedol: „Na mieste činu neboli žiadne stopy po vniknutí. Veci a telefóny obetí boli nedotknuté.“ Polícia uviedla, že na telách neboli ani žiadne známky násilia. V miestnosti však zhromaždili niekoľko prázdnych fliaš od alkoholu na ďalšiu analýzu.
Obaja boli v turistickej vile ubytovaní od júla. Milovníčka cestovania Greta predtým žila v Dubaji a s batohom na chrbte precestovala rôzne ázijské krajiny, kým sa nedávno usadila vo Vietname. Viedla agentúru pre sociálne médiá a marketing s názvom Not Sorry Socials. Arno bol barista, hudobník a streamer.