3. Obmedzená dostupnosť a tlak na rýchlosť
„Posledný kus!“, „Len do vypredania zásob!“ alebo „Akcia platí len dnes!“ - tieto frázy sú určené na vytvorenie pocitu, že ak nebudete konať okamžite, prídete o výhodnú ponuku. Tieto taktiky fungujú na psychologickej úrovni a vytvárajú zbytočný stres.
Príklad skutočnej výhody: Ak je tovar naozaj dostupný v limitovanom množstve (napr. unikátne kusy vo výpredaji), môže byť tlak a aj váš záujem oprávnený.
Príklad zavádzania: Internetový obchod zobrazuje odpočítavanie „len 12 kusov na sklade“, no po obnovovaní stránky ani na druhý deň toto číslo nezmizne ani sa nezmení. V skutočnosti nejde o obmedzené množstvo, ale o marketingový trik.
Tip: Ak narazíte na takýto nátlak, neunáhlite sa.
4. „Bonusové“ zľavy a darčeky
Darčeky „zadarmo“ alebo ďalšie zľavy pri nákupe viacerých kusov pôsobia lákavo, no často vás nútia kúpiť viac, než ste plánovali.
Príklad skutočnej výhody: Pri kúpe smartfónu získate zadarmo slúchadlá, ktoré bežne stoja 50 €. Ak ste slúchadlá plánovali kúpiť, ide o výhodu.
Príklad zavádzania: Obchodník ponúka zľavu 10 % pri nákupe nad 100 €, no tovar má nastavené vyššie ceny, aby vás prinútil minúť viac.
Tip: Premyslite si, či naozaj potrebujete dodatočný tovar alebo darček, ktorý vám obchodník ponúka.
5. Psychologické ceny
Ceny končiace sa na číslo 9, napríklad 19,99 €, vytvárajú ilúziu, že produkt je lacnejší, než v skutočnosti je. Taktiež označenia ako „výhodná cena“ alebo „najlepšia ponuka“ majú zákazníka presvedčiť, že musí produkt kúpiť.
Príklad skutočnej výhody: Produkt za 99,99 € môže byť skutočne lacnejší než podobný produkt za 120 €, ak ide o rovnakú kvalitu. Tú si však musíte preveriť napríklad porovnaním parametrov.
Príklad zavádzania: Produkt za 19,99 € má hodnotu len 10 €, no označenie „výhodná cena“ vás presvedčí, že je to skvelá ponuka.
Tip: Ignorujte marketingové označenia a porovnávajte hodnotu s konkurenciou.
