Ich posledná známa poloha bola v blízkosti horskej chaty Casina Dosson, neďaleko talianskeho mesta Tione Di Trento. Rodinní príslušníci priateľov prezradili, že Aziz a Sam plánovali na novoročnej túre prejsť medzi chatami v pohorí. Rebecca Dimmocková, Azizova priateľka, označila dvojicu za „skúsených turistov“, ale podľa správ BBC prezradila, že so svojím priateľom naposledy hovorila na Nový rok okolo desiatej hodiny dopoludnia.
Povedala: „Povedal, že sa mu práve vybil telefón, ale že mi čoskoro odpíše. Viem, že sa dostali na chatu a pili červené víno, ale povedal, že mrzne.“ Rebecca sa dnes ráno v relácii Good Morning Britain rozplakala a podelila sa o utrpenie, ktoré prežívali ich blízki: „Je toľko rôznych možností a scenárov, to je to najťažšie. Nedáva to zmysel a my nevieme, aké rozhodnutia urobili. Sú naozaj skúsení, boli v naozaj drsných podmienkach.“ Rodina a priatelia dvojice odleteli do talianskeho regiónu, aby pomohli pri záchranných prácach.
