Polícia uviedla: „Predbežné správy naznačujú, že obeť sa niekedy okolo 15.00 hod. rozrušila a napriek pokusom o jej zadržanie skočila z balkóna do mora. Záchranná akcia OPBAT (jednotka pobrežnej stráže združujúca záchranárov z Bahám a ostrovov Turks a Caicos) a personálu výletnej lode sa uskutočnila, ale ukázala sa ako bezvýsledná pri jeho hľadaní.“
Pre rodinu bola zriadená finančná zbierka GoFundMe, na ktorej sa vyzbieralo už viac ako 30 000 dolárov. Uvádza sa v nej: „Jeho manželka Heather a štyria synovia teraz potrebujú podporu svojich priateľov v mnohých oblastiach. Ako tiež viete, Dan bol hlavným živiteľom ich rodiny a nasledujúci rok bude pre Heather neuveriteľne náročný na podporu svojich chlapcov a taktiež učiť sa žiť bez Dana. Ak ste Dana poznali, vieme, že ste ho mali radi, pretože bol skvelý, čestný, pracovitý, zábavný a oddaný svojej rodine a priateľom. Ďakujeme, že si uctíte jeho odkaz akoukoľvek podporou, ktorú môžete poskytnúť jeho rodine v tomto ťažkom období.“
Hovorca spoločnosti Norwegian Cruise Line uviedol: „Hosť cestoval s veľkou skupinou a jeho rodine na palube sa venujeme a podporujeme ju počas tejto veľmi náročnej situácie. Naše myšlienky a modlitby sú v tomto ťažkom období s jeho blízkymi.“