Sue si myslí, že Alexova neskúsenosť pri prezentovaní svojich príznakov mohla prispieť k domnienke, že má prechladnutie alebo chrípku. Podľa nej dostal lieky proti bolesti, ktoré si mohol vziať domov. "Nikto si nezisťoval tento celkový obraz," dodala smutne mama.
No jeho telo sa už vzdávalo. Keď ho neskôr kamarát odviezol do nemocnice, bolo príliš neskoro. Keď tam bol, spadol z nemocničnej postele a udrel si hlavu o podlahu. Jeho mama hovorí, že pred pádom dokázal rozpoznať rodinu, ale potom už nedokázal ani sám dýchať.
Vzhľadom na ďalšie zranenie už neprichádzala do úvahy neurochirurgická operácia a Sue povedala, že pre neho nemohli veľa urobiť. Viac ako 50 priateľov pricestovalo z celého sveta, aby Alexa v jeho posledných hodinách videli. Zomrel tri dni po prvom prevoze do nemocnice a jeho pohreb sa konal deň pred lockdownom kvôli Covidu v roku 2020.
Jeho matka ho opisuje ako dobrosrdečného človeka, ktorý mal pred sebou život plný možností. "Cítim sa, akoby som bola v inom svete. Teraz zostali už len fotky a spomienky," dodáva zlomená žiaľom.
