V novom zamestnaní bude totiž William pilotovať vrtuľník záchrannej zdravotnej služby. Podľa vyhlásenia Kensingtonského paláca začal William pracovať pre spoločnosť Bond Air Services, prevádzkovateľa vrtuľníkov, ktoré zabezpečujú záchrannú zdravotnú službu vo Východnom Anglicku so základňami v Norwichi a Cambridgei. V priebehu nasledujúcich niekoľkých mesiacov musí budúci britský kráľ absolvovať výcvik na simulátore a nácvik pilotáže, pričom v lete by mal začať lietať na záchranné akcie.
V marci získal William licenciu pilota civilného vrtuľníka, ktorú dostal na základe úspešného absolvovania 14 písomných testov z predmetov, ako sú princípy pilotáže a navigácie vrtuľníka. William bude vo svojej novej funkcii spolupracovať s tímom leteckej zdravotníckej služby zasahujúcej pri mimoriadnych udalostiach, ako sú dopravné nehody alebo ťažké zdravotné stavy.
Pôsobenie vo vrtuľníkovej leteckej zdravotnej službe bude Williamovým hlavným zamestnaním, i keď popri ňom si bude musieť plniť aj povinnosti vyplývajúce z jeho postavenia v rámci britskej kráľovskej rodiny.