V rámci špecializovaných zdravotníckych zariadení sa pacienti najlepšie cítia v Kardiocentre Nitra, v kategórii ostatných zdravotníckych zariadení najlepšie skončilo Mammacentrum sv. Agáty ProCare v Banskej Bystrici. "Vyhodnotili sme takmer 4000 dotazníkov od našich poistencov, ktorí boli vlani hospitalizovaní. Výsledky nášho prieskumu preto považujem za relevantné, podmienky v nemocniciach nemohol hodnotiť ten, kto v nich nebol," povedal generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera Martin Kultan.
Najhoršie ohodnotenou fakultnou nemocnicou sa stala prešovská, zo všeobecných nemocníc sú pacienti najviac nespokojní so Svetom zdravia – Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica. Najhorším špecializovaným zdravotníckym zariadením sa podľa hodnotení stal Národný onkologický ústav Bratislava. V kategórii "ostatné zariadenia" skončila na poslednom mieste Nemocnica s poliklinikou Gelnica PRO VITAE.
Hodnotenie ako v škole
Pacienti hodnotili lôžkové zdravotnícke zariadenia známkami ako v škole, najlepšou známkou bola jednotka, najhoršou päťka. "Všetky nemocnice si od pacientov vyslúžili priemernú známku 1,7," informoval Kultan. Na svoju hospitalizáciu mali kritickejší pohľad poistenci vo veku 18 až 37 rokov, starší poistenci boli k oddeleniam zhovievavejší a ich známky boli podľa Kultana výrazne lepšie. V hodnotení dávali prísnejšie známky ženy než muži. Pokým priemerná známka u mužov bola 1,61, u žien 1,71. V hodnotení boli prísnejší aj rodičia, ktorí vyplňovali dotazníky za svoje hospitalizované deti.
Pacienti sú podľa prieskumu v nemocniciach najmenej spokojní s kvalitou stravy, naopak, dlhodobo je najlepšie hodnotené správanie lekárov k pacientom. "Na výsledky prieskumu budeme pozerať pri podpisovaní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti," uviedol Kultan. Medzi najlepšie ohodnotené lôžkové zariadenia rozdelí zdravotná poisťovňa 50.000 eur. Podrobné informácie o výsledkoch prieskumu záujemcovia nájdu na webstránke zdravotnej poisťovne.
