Podľa novín L'Osservatore Romano sa hlava katolíckej cirkvi rozhodla v pondelok telefonicky kontaktovať chorého Taliana Franca Rabuffiho: pápež chcel pacienta povzbudiť.
Aj keď to nebol prvý telefonát argentínskeho pápeža Talianom v úzkych, tentoraz hneď neuspel. Rabuffi totiž predpokladal, že si z neho niekto strieľa a pápežovi telefón dvakrát položil. Pochybnosti začal mať až po tom, čo telefón zazvonil po tretí raz a na druhej strane linky bol ten istý vľúdny hlas patriaci naozaj hlave katolíckej cirkvi.
Rabuffi sa priznal, že z najhoršieho mu v danej chvíli pomohol práve pápež František, ktorý túto epizódu vnímal ako veselú udalosť, aj keď Talian na chvíľu stratil schopnosť komunikovať a prakticky onemel od úžasu.
Napriek povzbudeniu od Svätého Otca sa napokon "neveriaci Tomáš" Rabuffi vybral v stredu s manželkou na generálnu audienciu, aby sa pápežovi ospravedlnil.
