Podľa informácií z operačného strediska hasičov Prešovského kraja sa pri nehode nikto nezranil. V autobuse boli podľa dispečerky traja dospelí ľudia a 25 detí. Keďže tesne po nehode pršalo, hasiči cestujúcich z autobusu evakuovali na hasičskú stanicu do Hanušoviec nad Topľou, kam si pre deti chodili rodičia, prišiel však aj náhradný spoj. Cesta v smere na Bystré bola približne dve hodiny uzavretá, ale podľa krajského operačného strediska polície je už prejazdná v oboch smeroch.
Podľa informácií, ktoré získal Čas.sk, pred autobusom išlo nákladné auto, ktoré odbočovalo. Šofér autobusu, aby do neho nenarazil, strhol riadenie a s autobusom sa ocitol v priekope.