Cestujúci aj posádka podľa lodné spoločnosti v poriadku, v bezpečí a nikto nebol zranený. Loď Norwegian Dawn sa vracia do Bostonu. Na palube je podľa informácií Norwegian približne 2500 cestujúcich a viac ako 1000 členov posádky. Spoločnosť uviedla, že loď opúšťala King Wharf na Bermudách, keď okolo 17:00 miestneho času dočasne vypadol prúd a loď narazila na plytčinu. Podľa Norwegian dočasne zlyhal riadiaci systém, čo vychýlilo loď mierne z jej kurzu.
Malé člny, potápači a vlečné člny krúžili okolo lode niekoľko hodín, než im príliv pomohol dostať loď z útesu späť do hlbších vôd, kde loď zakotvila a zostane tam cez noc. Tím odborníkov prekontroluje loď, než sa vydá znovu na svoju plavbu do Bostonu. Na lodi by malo všetko fungovať.
Fotografie, ktorú na Twitteri zverejnila jedna z cestujúcich, ukazuje, ako sa ľudia pozerajú cez zábradlie do jasného modrého mora na niečo, čo vyzerá ako koraly. Ďalej potom malý čln, ktorý zrejme kontroluje škody, a remorkér, ktorý sa k lodi blíži.