K nehode došlo na linke B v južnej časti mesta, neďaleko zastávky podzemnej dráhy Eur Palasport. Vyžiadala si zastavenie prevádzky metra a nasadenie náhradnej autobusovej dopravy. Dvanásť ľudí utrpelo prevažne ľahšie zranenia. Dvom osobám diagnostikovali vážne zlomeniny, ale nie sú v ohrození života.
Príčiny kolízie nie sú zatiaľ známe, predpokladá sa však zlyhanie ľudského faktora. Podľa výpovedí svedkov po zrážke mnohí z cestujúcich po zrážke spadli na podlahu vozňov, ktoré sa v dôsledku výpadku elektriny ponorili do tmy. Pri ceste von si ľudia museli svietiť svojimi mobilnými telefónmi.
Podľa rímskeho komisára pre dopravu Guida Improtu išli obe súpravy metra v tom istom smere rýchlosťou maximálne 30 kilometrov za hodinu. Druhá súprava zrejme nerešpektovala značenie upravujúce rýchlosť jazdy v danom úseku.